ソフトバンク携帯のメールが送れない

金曜日の夜，近くの公民館に会合で出かけていた妻の帰りが遅いので，「迎えに行こうか？」とメールを出そうとしたら，「送信できませんでした」エラーが出た・・・

電波状態が悪いのか，と思って電話をかけると，ちゃんとつながる。

また，番号宛（SMS)なら，ちゃんと送れる。

S!メール(メアド宛のメール，他社機種宛のメール)送信と，Webへの接続のみが失敗するようだ。

で，妻が帰ってきてから調べてみたら，妻の携帯も同じ現象が起こっていた。

翌日１５７に電話したところ，約15分待たされた上で，当地の基地局の障害報告を確認してから，折り返し電話をいただくことになった。

折り返し電話があり，鹿児島では障害報告はない，とのこと。

引き続き，
電源を切り，バッテリを外す
バッテリを入れ，電源を入れる
ネットワーク自動調整をする
を電話口で指示を受けて行ったが，調整は失敗，とのメッセージが出た。

１５７ではこれ以上の方策はない，とのことで，残された手としては
現在地から100メートル以上離れて同じ手順を繰り返してみる
それでだめなら機種の故障の可能性大なので，ショップに修理で持ち込む
１５７とのやりとりを説明すれば，修理中の代替機を貸し出すはず
とのことだった。

で，思いがけず，ヤマダ電機からユニクロを通り過ぎて国道を渡り，マックまで約４００ｍ程の朝の散歩となったわけだが，状態は依然として改善せず・・・

これは故障かな，しかし同機種とはいえ２台同時に故障するかね・・・などと思いつつ，新上橋まで歩いてくると，なんと妻の携帯でメールの着信音がするではないか。

で，先ほどの手順を私の携帯で繰り返してみると，何の問題もなく自動調整が行わた。

でも，自宅に帰ると症状がぶり返す。

下のURLを参考にUSIMカードの端子を磨いたり，送信BOXを空にしたりしたが，全く改善せず・・・

さて，これは個体の問題なのか，それともNW障害なのか・・・

ちなみに，娘の携帯(当然ソフトバンク製)は無問題だったりする・・・・

(参考URL)

ついでに

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